Автосалон Авторусь отзывы
ГК «АВТОРУСЬ»
О компании
Группа компаний «АВТОРУСЬ» работает в сфере автомобильного бизнеса с 1991 года. В свою очередь, дилерские полномочия организации осуществляются с 2007 года.
В настоящее время под брендом АВТОРУСЬ работают современные, полностью оснащенные дилерские центры ведущих мировых брендов — Honda, Haval, Chery, EXEED, OMODA, JAECOO, TANK, CHANGAN, JETOUR, ORA,WEY, BAIC, KAIYI.
Продажа новых автомобилей, с пробегом, сервисное обслуживание, обслуживание юридических лиц, лизинг и автокредит.
Вы можете скачать мобильное приложение на официальном сайте компании.
К сожалению приобрел подержанный автомобиль в данном автосалоне в апреле 2023 года потратил почти месяц для того чтоб им его вернуть выкручивали яйца и говорили то того сотрудника нет то другого приезжайте потом . Вот они о****и когда с юристом приехал . никому не рекомендую данный автосалон торгуют плохими авто! Если вдруг кто-то в такой ситуации как я советую звонок делать по этому номеру +74951206723
В целом негативное впечатление о салоне (и это официальный дилер!!!) из-за менеджера Мкр**на Альберта, который нагло врет по телефону о состоянии автомобиля. Ни об ошибках (критических) ни об состоянии кузова он ничего плохого не сказал – все в норме говорит, хорошая машина. А по факту, по их же диагностике и визуальному состоянию – все гораздо хуже! Стыдно официалу “держать” таких сотрудников
Приобрели с мужем марте текущего года машину Citroen C3. Со слов специалиста- консультанта Пингина Дениса, машина была в отличном состоянии. Однако, спустя два дня автомобиль преподнес свои первые сюрпризы в качестве “CHECK”а, троения мотора и “нездоровой” работы акпп. Позвонив в салон с просьбой консультации в решении проблем, тем же сотрудником было предложено обратиться к договору и абсолютно по-английски игнорирована наша проблема. Позже было выяснено, что в истории автомобиля неоднократно были дорогостоящие кузовные ремонтные работы, что противоречит изначально заявленному состоянию автомобиля! В общем, обходите данный автосалон стороной, если вы не автоюрист
Продали ученическую машину,еле поставил на учёт. Причем говорили что с этим проблем не будет. Короче обман есть везде
Сейчас сижу и жду очереди в бутово. 09.11.19 талон на 13-44 #105. Перед нами 37 чел. Сейчас 16-00. И я еще переобулась. Вот так вот тут весело, люди не выреживают и уезжают. Многие лезут без очереди. Менеджеры не реагируют. Куча машин просто едут без очереди
Доброе время суток дамы и господа, сегодня зочу вам поведать как работает отдел ТРЕЙД ИН в Авторуси Бутово. И так начнём, нашел авто на авто.ру, оставил клик перезвоните, неответа не привета, и так ещё 6 раз, за 2 дня, ладно думаю. Звоню. Соеденяют с менеджером, он сказал что знал, на остальные вопросы сказал перезвонит, через 5 минут, но так и не смог, наверное был занят. Хорошо. Приезжаю, осматриваю, бла бла бла, выкатывают, проехались, ну думаю беру, уехал за деньгами, еду обратно. Поднимаюсь, мне говорят давайте подписывать, я стоп, минуточку, покажите ещё раз, роднимаемся ещё выше, запускать, аннн там никого, батарея то труп… Отлично. Прикуривают от бустера, хоба на, горит чек… Я а это что? Не знаем, а я знаю, давайте дипгностировать? Менеджер услуга за ваш счёт, платная 2500р. Как вам? Я ещё не купил машину, а 2500 отдай, плюс батарея АКБ, и это я молчу про то что машину даже не помыли перед выдочей, и на подъёмнике я её не видел ребят. Итог, уехал во свояси на такси, страшно было с наличными деньгами гулять, которые я планировал оставить в авторуси. Думайте сами, моё мнение сложенно, считаю что руководству не мешало бы извенится, за своих сотрудников, и отдел..
1) выполняет ТО не оригинальными деталями (масло), 2) замененные деталь не выдаются, 3) в грубой форме отказались в выполнение сервисного мероприятия 50D9. В данный сервис записался на ТО-2 на 8/08/18, по телефону сказали что все будет заменено и проверено по регламенту, дополнительно я уточнил по сервисное мероприятия от завода, на что получил также положительный ответ. В назначенное день и время автомобиль был сдан мастеру-приемщику Александру. Еще раз было уточнено про сервисное мероприятие и через сколько можно забирать автомобиль. Александр сказал что все будет сделано по регламенту с выполнением сервисного мероприятия и забирать автомобильно можно будет через 3 часа. По истечению 3-х часов я пришел за автомобилем, Александр подготовил все документы о проведении ТО-2. Сразу бросилось в глаза что масло залили Мобил а не оригинал, на что Александр не внятно отмазался «мы его всегда используем и оно не уступает оригиналу». Следующий вопрос был где замененные детали за которые я расписываюсь что получил на руки, в ответ прямой ответ «мы их сразу выкидываем». На вопрос который меня больше всего волновал (выполнение сервисного мероприятия 50D9) был получен феноменальный ответ, Александр не стал не чего придумывать а просто сказал как есть «деталей осталась у нас мало и мы их меняем только тем кто покупал у нас автомобиль, вы можете обратится в салон где приобретали автомобиль и Вам все поменяют». В итоге не понятно а было ли ТО с заменой деталей, потеряно время, не выполнение сервисного мероприятия. Крайне не рекомендую данного дилера, очень не приятный осадок от общения с персоналом и обслуживанием. нагло врут, хамят и делают все что бы клиенты только платили деньги за плохой сервис.