View Comments (17)

• Купил б.у.ауди а4 олроуд, как оказалось с замененным двигателем о чем узнал при регистрации в гибдд, дилер удивился, со словами разве вас не предупредили. В последствии другой дилер обнаружил стук двигателя, автомобиль на псевдогарантии в бесплатной диагностике и ремонте отказали, в процессе разбора оказалось двигатель собран из турецких и непонятно где и как восстановленых запчастей, пришлось заменить двигатель целиком и затратить более 400 тысяч. Ответ дилера не удивил, вы же использовали автомобиль и он вам принёс выгоду, так что ремонтируйте за свой счет. Вот вам и дилер вот вам и гарантия. Так что вижу один выход, нанял юриста подаю в суд

• Позвонил в слесарный цех, для уточнения ремонта, сказали перезвонят, но так никто и не позвонил

• Итак , первое с чего бы я хотела начать , сервис , а точнее его отсутсвие !!! Приходишь на ресепшн и все поплыли , даже не здороваются , слишком прохладное отношение к клиенту , но это же меньшее из бед

• Нас с мужем, к сожалению, здесь обманули. Почему за это никто не отвечает!? И как не стыдно. по телефону говорить одно, когда на самом деле всё совершенно не так? С нами по телефону разговаривала девушка менеджер и подтвердила что скидки на автомобиль по интересующему нас предложению еще действительны, оставили заявку на кредит онлайн, на телефон после этого пришла смс, что якобы нам доступно предложение на доп. скидку. В дальнейшем нам всё время звонили на личные телефоны и интересовались о том когда мы наконец приедем. Приехали. Менеджер сразу на наши вопросы нас огорошил что никто тут никаких скидок не делает, так как цены якобы заводские. Интересующую нас машину тоже осмотреть было нельзя, потому что она на складе а склад якобы закрыт. По вашему это нормально положение вещей? Вас в детстве не учили что врать не хорошо? А если бы на нашем месте были ваши родители или наивные пожилые люди? Ничего святого не осталось!

• Обманули при покупке авто автосалоне «АЦ Север» г. Новопетровский пр-д 11 Б? Завысили цену? Навязали кредит и дополнительные услуги? Вернем Ваши деньги и расторгнем договор. Звоните 7 (499) 495-13-62

• Приобретал POLO GT 16.05.2021. Приехал с питера за машиной(уточню, это мой самый первый авто). Менежер сказал мол авто от представительства, и ТОЧНО не из пресс парка и пробег точно ОРИГИНАЛЬНЫЙ И ВСЁ ЧТО ЕСТЬ В АВТО СТОИТ С ЗАВОДА. Номера они спрятали, в багажнике не было. Ну вроде осмотрели авто, прокатились по парковке пошли оформляться. 5 часов мы оформлялись, из за того что принтер у них в офисе один и в итоге сломался мне не смогли оформить осаго. Садимся в авто, оказывается магнитола заблокирована и типо ещё час решали что делать. В итоге сказали можете поехать так(без камеры, парктроников и радио ) или ехать 20 км в фольц за их счёт. Машина на механике, и по пробкам гонять из-за того ребята 5 часов оформляли, и учитывая то что заработали на том что я взял кредит с приличными для их заработка условиями. Могли бы проверить весь функционал ещё на моменте подготовки, и сгонять за специалистом туда и обратно. Ну да ладно. После мойки и завершения сделки, повесили номера и что вы думаете, все косячки просто понеслись. На крыше на крыльях и тд. Но поскольку я во всём расписался и менеджер типо начал заливать типо да бампер мы не смотрим(короче я не я корова не моя). Ну скатавшись в фольц на разблокировку магнитолу и приехав обратно в питер. Отдохнув, начал глядеть по машину уже совершенно другим взглядом. Резина запаски КАМА, а сама резина Nokian с завода на 1.4 вроде как мишлен(или бриджстоун). А теперь по поводу того что авто не из ПРЕСС ПАРКА. Авто оказалось как раз из него, что подтверждают фото и видео с обзоров на не безвестных информационных платформах. И история обслуживания тоже странная, последнее ТО 2017 году было.(хотя Менеджер кое имя нельзя называть по правилам площадки и бана отзывов автосалоном )преподнёс так что обслуживание было недавно, я почему то дурак не посмотрел год. Мой косяк) И в итоге по текущему пробегу авто проехало 70 км за 4 года. СЕРЬЁЗНО? Допускаю, но я получается проехал на масле 4 летней давности. Я не думаю что движку было очень приятно ехать на таком масле ещё 700 км. Теперь придётся делать полное ТО, смотреть что блогеры и обзорщики натворили с этим мотором и буду ли я становится участником канала известного авто-юриста который так же присутствует на небезызвестной всем площадке , очень любящего РОЛЬФ. По поводу делания скидок. Я очень надеюсь, по кранйей мере мне так сказали, что манагеров лишают премии или типо 25% зп или типо такого. И я надеюсь что всё что заработал салон, а точнее конкретный менеджер сам себя узнает который по отзыву и уйдёт даже в минус. Потому что, косяк за мной что я так плохо осмотрел авто, но с какой уверенностью мне человек затирал за лкп и что он 100% не из пресспарка, а из под человека который был при должности. РОЛЬФУ как всегда дизреспект. Пробито очередное дно. И ту бумажку с опросом где я написал, что всё окей, что всё понравилось, прошу использовать по назначению в районе туалета. Любые док-ва, фото готов предоставить. P.S. Купите ребятам ещё один принтер, чтобы вот так вводить людей в заблуждение, сбольшей скоростью, ну и чтобы бедные люди могли уж осаго сделать

• Отвратительный сервис по обслуживанию потенциальных клиентов.
  Решили обновить семейный автомобиль и обратились в Ауди центр север. Долго не могли определиться с выбором. Менеджер нам все пояснил, мы обсудили все детали, было несколько переговоров и в итоге договорились по цене. Со сроками поставки тоже проблем не возникло, нас все устроило. И вот как только мы обо всем договорились, начался какой-то кошмар. Такого поворота мы не ожидали. Срок поставки увеличился на несколько месяцев и значительно выросла цена.
  Не рекомендую обращаться в данный центр!!!!!

• Полный обман в описании, машина оказалась разукомплектованна (демонтирован блок навигации, сняты датчики давления в шинах), масла в коробке нехватало трёх литров, в остальных агрегатах такая-же история.

• Покупали машину в конце декабря, договорились о том что в качестве подарка получим установку apple car play (цена 40.000 рублей). После подписания договора , менеджер по продажам сказал что сейчас оказывается его не могут установить но установят в течении января . Сегодня 8 февраля и нам так не кто и не позвонил .
  Решили написать, нам ответили «пока новую прошивку не победили, все в процессе»
  Ещё на тест драйве в декабре на точно такой же машине с уже УСТАНОВЛЕННЫМ car play я уточнил будет ли он на моем авто , мне сказали что без проблем . А в итоге получилось как всегда, главное продать и будь что будет .
  Выбрали этот салон для покупки авто так как пообещали установку CarPlay как бонус, в итоге ни бонуса ни карплея...
  Лучше бы обратился в более крупные салоны Ауди в Москве , где не делали из меня дурака и сразу сказали что CarPlay не установят .
  Рекомендую не верить на слово этим «продаванам» а лучше и вовсе обойти их стороной

• На сайте одна информация, в салоне совсем другая, обман! Менеджеры ведут себя отвратительно, разговаривать нормально не умеют. Плюс еще не особо похоже разбираются в том , что продают! Стараются изо всех сил продать то что уже никто не купит!