Отзывы о “Astra dent” (Астра Дент) ООО “Стоматолог”
Официальный сайт: https://astradentstom.ru/
Телефон: +7 (495) 120-55-07
Адрес: г. Москва, ул. Красная Пресня, д.21
Юридические данные: ООО “Стоматолог” ИНН 7703431652 ОГРН 1177746841865
О компании
Компания “Astra dent” является официальным представителем “ASTRA tech” Швеция
Команда высокопрофессиональных специалистов, прошедших обучение и стажировку на базе лучших зарубежных клиник.
Врачи готовы оказать все виды стоматологической помощи 365 дней в году.
“ASTRA TECH implant sysytem” является признанным лидером в мировом рейтинге имплантационных систем.
Именно здесь в клинике стоматология на метро Краснопресненская оказывается профессиональная помощь квалифицированными медиками в области стоматологии, много лет клиника стоматология “Astra dent” успешно находит самые оптимальные решения в различных ситуациях.
Инновационные оздоровительно-лечебные методики, технологии протезирования дают возможность стоматологии на Пресне предложить широкий комплекс услуг по приемлемой стоимости:
- лечение оперативным и терапевтическим способами,
- реставрация,
- отбеливающие процедуры,
- профессиональная гигиена ротовой полости,
- имплантация,
- протезирование.
А я с положительным отзывом, можно? 🙂 Да, мне тоже пришлось один раз уехать “извините, сегодня больше не принимаем”, и снова согласилась через несколько месяцев. Почему согласилась? Потому что передо мной стояла задача: сделать КТ зуба. Я даже предварительно записалась в другую клинику за 1200р. А тут – звонок, приглашаем. Ну хорошо, давайте попробуем. И вот я там. Полчасика ожидания, и меня приняли. Выслушали мои надежды и чаяния и предложили вместо чистки сделать КТ всей челюсти. И сделали! Специалист посмотрел КТ, рассказал по волнующему зубу, объяснил какие еще зубы нужно лечить в ближайшее время. С удовольствием пообщалась с приятным менеджером, тоже прекрасно владеющим темой. Вежливо отказалась от кредита. Всё! Мы мило попрощались, и дальше продолжу лечение в своей поликлинике. Так что, если б не пресловутая отвратительная политика по привлечению новых клиентов, сама акция мне пошла только на пользу. Всем добра!
Если услышите что клиника Астра дент вас зовет к себе сразу отметайте этот вариант ищите другую клинику. Обманули мою жену в марте 2023 года . Подписала кредитный договор под видом рассрочки сумма которого 142 тысячи рублей . Не хотели расторгать договор за снимок хотели взять 15 000 рублей . В Астра дент – астрономический ценник !!! Вернули деньги только лишь через юриста в Астра дент нахомили , номер юриста который решил наш вопрос с этими обманщиками – 74951206723
ЭТА КЛИНИКА ЗАНИМАЕТСЯ ОБМАНОМ !
Мою маму пригласили на бесплатную чистку зубов по телефону по акции в действительности , вешают кучу лапши на уши и ставят в такую ситуацию где надо подписать документы ничего не подписывайте. Они попробуют навязать вам кредит даже на мою маму хотели навязать 57 тысяч рублей за снимок и чистку хотя обещают на словах что это бесплатно, ОБМАНЩИКИ! . Не ходите туда никому не советую .
История о том, как я пришла в стоматологию на акционную чистку Зубов, а уехала в полицию как лицо, привлекаемое к ответственности.
Пригласили на процедуру чистки Зубов в клинику Astra Dent по адресу Красная Пресня 21. По телефону уточнила заранее будут ли делать снимок. Меня успокоили, сказали, что точно не будут. Можете не переживать. По факту в услуге отказано, так как на месте снимок делать обязательно. На мои просьбы объяснить, почему мне дали некорректную информацию по телефону, администратор, сославшись на то, что call-центр их подрядная организация и за них они ответственности они не несут, предложила мне обратиться с этим вопросом к ним. На мои звонки call-центр сразу перестал отвечать, сообщения после разговора с администратором перестали доходить.
Дали адрес электронной почты, куда я могу задать данный вопрос.
Я написала письмо на почту указанную электронную почту и решила дождаться ответа. Так как администратор меня заверила, что ответ вскоре поступит.
А дальше ожидание. Администратор просит выйти и не мешать работать. Я отвечаю, что я такой же посетитель клиники как и все остальные приглашенные и буду ждать ответ на месте. Обещали же быстро ответить.
В итоге Через 40-50 минут за мной приехали два вооруженных полицейских в бронежилетах. После чего меня доставили в отделение полиции. На меня еще и заявление написал администратор.
Вопрос, почему клиника премиум-класса проводит такие промо-акции, после которых попадаешь в полицию? К слову. Я не материлась, не дралась, не оскорбляла никого. Я всего лишь ждала ответа на свои вопросы. А на меня написали заявление по факту хулиганства. Потрачено 3 часа времени, кучу нервов. Пришлось писать встречное заявление по факту клеветы.
Стоматология Astra Dent клиника премиум-класса, если вам действительно хочется позаботиться о своем здоровье, обращайтесь в проверенные места. Обходите их стороной!!!
К сожалению была записана ,но когда приехала подождала 10мин ,сказали все врачи на операции. Все 10 человек.? Хотя за 5 мин Доктор вызвал одну пациента. Странно всё как то . Больше не хочется идти, а шла с настроением
Меня пригласили на бесплатную чистку зубов, на мой вопрос: зачем приглашать пациента на услугу бесплатно, администратор ответила, чтобы привлечь клиентов в клинику. Мы договорились о времени и дате – 26 августа 2022 года, я выделила время и приехала в клинику. Когда заполнила документы, подписала их, то администратор сказала мне, что если я уже прохожу ортодонтическое лечение в другой клинике, мне не могут сделать чистку зубов в этой. Я потратила час, чтобы добраться до клиники и администратор просто развернула меня обратно. Никто не предупредил заранее, что при ортодонтическом лечении эта услуга не действует. Потратили моё время и не извинились, не рекомендую
Расторжение Договоров с “Astra dent” (Астра Дент) ООО “Стоматолог”, Москва, ул. Красная Пресня, д.21. Подписались на кредит и услуги с Медицинским Центром или Стоматологией? Вы хотите отказаться от договора и вернуть деньги в банк? Тогда Вы по адресу! Расторжение Договоров с Медицинскими Центрами. Возврат Денежных Средств за Услуги. Закрытие Кредитных Договоров https://расторжение-договора-медцентры.рф тел. 7 (499) 495-13-62. Убедительная просьба клиентам (пациентам) медицинских центров, желающих расторгнуть с медцентром договор – во избежание затягивания процесса расторжения и не доведения ситуации до суда – не в коем случае: не подавать и не подписывать заявление о расторжении договора по форме медцентра, не возвращать и не отдавать обратно сотрудникам медцентра договор на оказание платных медицинских услуг, не подписывать соглашение о расторжении
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!
Был приглашён на бесплатную чистку.
После подтверждения записи по мессенджеру WhatsApp с официального номера клиники Астра Дент
В указанный день и время явился в клинику на Красносельской по предварительной записи.
Администратор на ресепшн попросив у меня паспорт,заполнив данные,попросил ожидать в зале.
Сижу,ожидаю…
После 30 мин ожидания и только после моего вопроса – долго ещё надо будет ждать?
Получил ответ: « к сожалению СЕГОДНЯ мы не можем Вас принять.
Это при том,что они меня за день вперёд «настигали звонками» приглашаем!!!(не бот!)
Отпроситься с работы,поехать в другой конец Москвы,на этот день ничего не планировать зная что к стоматологу и получить вот такое ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!
Администратор кто попросил у меня персональные данные(паспорт)
Кто встретил
С кем беседовал
Кто попросил ожидать
И в конце от кого получил такой ответ
ШЕБОТИНОВ АРТУР ИГОРЕВИЧ
Опечаток на
*Краснопресненской
Записался на процедуру «по акции», после чего прочитал на разных сайтах ужасные отзывы, как в клинике разводят на кредиты. Сказал, что передумал и не приду. После чего менеджер стал писать мне истеричные сообщения в Вотсап!!! Что больше никогда мне не позвонит (спасибо!) и чтобы я искала другой сервис
серые стоматологи. накрученые отзывы, покупают базы клиентов, вносят в компьютер их данные, приезжаешь сюда напрасно с другово конца москвы , тратишь время на это гимно, крайне не советую эту контору, удаляют плохие отзывы!!!
Ждал приёма 45 минут, несколько раз спрашивал на ресепшене почему так долго не могут принять, учитывая, что я пришёл по записи к назначенному времени, говорили, что врач занят, у него кто-то на приёме, а потом оказалось, что врач был свободен, а ресепшен просто не сообщил о моём приходе!!!
При приглашении на процедуру не делают анкетирование по телефону подходите Вы или нет, как итог зря потраченное время на поездку сюда
Данная компания, с положительными накрученными отзывами , очень красиво маскируется и обманывает клиентов , которые попадают в данную стоматологию , никогда не оплачивается заранее все услуги , потому что денег больше не увидите , врачи не компетентны, пришлось все перелечивать в другой стоматологии! Категорически не рекомендую данную стоматологию! И читайте отзывы из других источников , очень много негативных отзывов о данной зубной клинике, а так же после нескольких звонков в данную клинку вы попадёте в чёрный список и больше туда не дозвонитесь !
Я не знаю, кто тут пишет лестные отзывы об этой клинике. Очередное разводилово. Приглашают на якобы бесплатную рекламную процедуру чистки зубов AirFlow, по факту тут же вручают договор о платных услугах. На просьбу дать допник, который подтверждает бесплатность процедуры или описание акции, ничего не дают. Врача при этом ждать неизвестно сколько, хотя записывают на время. В общем, бесплатный сыр в мышеловке, как обычно. Процедуру делать не стали
Позвонили, пригласили на акционную бесплатную чистку. Я пришла немного заранее, чтобы заполнить все необходимые документы. После подписания договора продала 10 минут после назначенного времени, чтобы меня пригласили в кабинет.
После того, как я все же попала в кабинет для предварительного осмотра, я про ждала ещё примерно минут 15 одна в кабинете врача. В итоге, чистку мне делать отказались совсем, сославшись на то, что я ношу брекеты и специалисты не хотят их повредить. Хочу заметить, что комплексная чистка никаким образом не влияет на брекет-систему. Следовательно, возникает вполне логичный вопрос:”Что за специалисты работают в этой клинике, если брекеты стали помехой в выполнении столь не трудной процедуры?
Клиника нацелена на лечение не зубов, а ваших карманов. Врачи без опыта, только закончили высшее, дай Бог. Создаётся впечатление, по принципу “у семи нянек дитя без глазу”. Помню, пришел к ним, меня обступило человек 5 врачей(?) как в Нальчике на вокзале, и стали по очереди говорить, как все плохо, и как срочно нужно заключить договор рассрочки на услуги стоимостью в 300.000 рублей. Для меня это было мягко говоря шоком. После такого экспириенса нет желания ходить в подобные заведения.
В который раз убеждаюсь, что «бесплатный сыр только в мышеловке», я все же понадеялась на то, что бывают исключения из правил… НЕТ! Это не про АстаДент! Предварительно прочитав множество негативных отзывов и подумав, что их наверное пишут злопыхатели и завистники, я с «улыбкой, хорошим настроением и без денег» приехала на БЕСПЛАТНУЮ АКЦИОННУЮ чистку зубов. Далее все один в один, как в отзывах: заполните анкету, подпишите договор… Прям передо мной с раздражением уходит от миловидной девушки администратора «потенциальная» пациентка, говоря, что как только начинаешь задавать вопросы по анкете и договору, выходят и, «к сожалению, мы сегодня Вас уже принять не можем, времени нет». Как так? А я так хотела и вопросы задать, и договор подписать, и получить обещанную рекламную услугу??? Уважаемые сотрудники АстраДент, не создавайте себе антирекламу! Развивайте лучше Инстаграмм) По анкете и договору:
1. В анкете согласие на передачу персональных данных третьим лицам – то есть вероятно, что дядя Вася из Японского дворика напротив будет звонить мне и предлагать свои акции. Объяснение прекрасных сотрудниц, что третьи лица – это исключительно бухгалтерия и колл-центр вызывают крайнее сомнение.
2. В п. 4 договора орфографическая ошибка – приходите и проверьте 😉 вот это реклама!
3. Также в договоре есть пункты про то, что при расторжении данного договора все, в т.ч. акционные, услуги подлежат оплате. Возможно данный пункт я трактовала неверно, так как мне так и не позволили задать вопрос, сказав, что «со мной закончили».
Итог, НЕ ВЕДИТЕСЬ, дорогие друзья, на эту историю! Потеряно 30 минут времени и ни одной бесплатной чистки. Лучше сходите в бесплатную поликлинику =)