View Comments (17)

• А я с положительным отзывом, можно? :) Да, мне тоже пришлось один раз уехать "извините, сегодня больше не принимаем", и снова согласилась через несколько месяцев. Почему согласилась? Потому что передо мной стояла задача: сделать КТ зуба. Я даже предварительно записалась в другую клинику за 1200р. А тут - звонок, приглашаем. Ну хорошо, давайте попробуем. И вот я там. Полчасика ожидания, и меня приняли. Выслушали мои надежды и чаяния и предложили вместо чистки сделать КТ всей челюсти. И сделали! Специалист посмотрел КТ, рассказал по волнующему зубу, объяснил какие еще зубы нужно лечить в ближайшее время. С удовольствием пообщалась с приятным менеджером, тоже прекрасно владеющим темой. Вежливо отказалась от кредита. Всё! Мы мило попрощались, и дальше продолжу лечение в своей поликлинике. Так что, если б не пресловутая отвратительная политика по привлечению новых клиентов, сама акция мне пошла только на пользу. Всем добра!

• Если услышите что клиника Астра дент вас зовет к себе сразу отметайте этот вариант ищите другую клинику. Обманули мою жену в марте 2023 года . Подписала кредитный договор под видом рассрочки сумма которого 142 тысячи рублей . Не хотели расторгать договор за снимок хотели взять 15 000 рублей . В Астра дент - астрономический ценник !!! Вернули деньги только лишь через юриста в Астра дент нахомили , номер юриста который решил наш вопрос с этими обманщиками - 74951206723

• ЭТА КЛИНИКА ЗАНИМАЕТСЯ ОБМАНОМ !
  Мою маму пригласили на бесплатную чистку зубов по телефону по акции в действительности , вешают кучу лапши на уши и ставят в такую ситуацию где надо подписать документы ничего не подписывайте. Они попробуют навязать вам кредит даже на мою маму хотели навязать 57 тысяч рублей за снимок и чистку хотя обещают на словах что это бесплатно, ОБМАНЩИКИ! . Не ходите туда никому не советую .

• История о том, как я пришла в стоматологию на акционную чистку Зубов, а уехала в полицию как лицо, привлекаемое к ответственности.

  Пригласили на процедуру чистки Зубов в клинику Astra Dent по адресу Красная Пресня 21. По телефону уточнила заранее будут ли делать снимок. Меня успокоили, сказали, что точно не будут. Можете не переживать. По факту в услуге отказано, так как на месте снимок делать обязательно. На мои просьбы объяснить, почему мне дали некорректную информацию по телефону, администратор, сославшись на то, что call-центр их подрядная организация и за них они ответственности они не несут, предложила мне обратиться с этим вопросом к ним. На мои звонки call-центр сразу перестал отвечать, сообщения после разговора с администратором перестали доходить.
  Дали адрес электронной почты, куда я могу задать данный вопрос.
  Я написала письмо на почту указанную электронную почту и решила дождаться ответа. Так как администратор меня заверила, что ответ вскоре поступит.
  А дальше ожидание. Администратор просит выйти и не мешать работать. Я отвечаю, что я такой же посетитель клиники как и все остальные приглашенные и буду ждать ответ на месте. Обещали же быстро ответить.

  В итоге Через 40-50 минут за мной приехали два вооруженных полицейских в бронежилетах. После чего меня доставили в отделение полиции. На меня еще и заявление написал администратор.

  Вопрос, почему клиника премиум-класса проводит такие промо-акции, после которых попадаешь в полицию? К слову. Я не материлась, не дралась, не оскорбляла никого. Я всего лишь ждала ответа на свои вопросы. А на меня написали заявление по факту хулиганства. Потрачено 3 часа времени, кучу нервов. Пришлось писать встречное заявление по факту клеветы.
  Стоматология Astra Dent клиника премиум-класса, если вам действительно хочется позаботиться о своем здоровье, обращайтесь в проверенные места. Обходите их стороной!!!

• К сожалению была записана ,но когда приехала подождала 10мин ,сказали все врачи на операции. Все 10 человек.? Хотя за 5 мин Доктор вызвал одну пациента. Странно всё как то . Больше не хочется идти, а шла с настроением

• Меня пригласили на бесплатную чистку зубов, на мой вопрос: зачем приглашать пациента на услугу бесплатно, администратор ответила, чтобы привлечь клиентов в клинику. Мы договорились о времени и дате – 26 августа 2022 года, я выделила время и приехала в клинику. Когда заполнила документы, подписала их, то администратор сказала мне, что если я уже прохожу ортодонтическое лечение в другой клинике, мне не могут сделать чистку зубов в этой. Я потратила час, чтобы добраться до клиники и администратор просто развернула меня обратно. Никто не предупредил заранее, что при ортодонтическом лечении эта услуга не действует. Потратили моё время и не извинились, не рекомендую

• Расторжение Договоров с "Astra dent" (Астра Дент) ООО "Стоматолог", Москва, ул. Красная Пресня, д.21. Подписались на кредит и услуги с Медицинским Центром или Стоматологией? Вы хотите отказаться от договора и вернуть деньги в банк? Тогда Вы по адресу! Расторжение Договоров с Медицинскими Центрами. Возврат Денежных Средств за Услуги. Закрытие Кредитных Договоров https://расторжение-договора-медцентры.рф тел. 7 (499) 495-13-62. Убедительная просьба клиентам (пациентам) медицинских центров, желающих расторгнуть с медцентром договор - во избежание затягивания процесса расторжения и не доведения ситуации до суда - не в коем случае: не подавать и не подписывать заявление о расторжении договора по форме медцентра, не возвращать и не отдавать обратно сотрудникам медцентра договор на оказание платных медицинских услуг, не подписывать соглашение о расторжении

• УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!

  Был приглашён на бесплатную чистку.

  После подтверждения записи по мессенджеру WhatsApp с официального номера клиники Астра Дент

  В указанный день и время явился в клинику на Красносельской по предварительной записи.

  Администратор на ресепшн попросив у меня паспорт,заполнив данные,попросил ожидать в зале.

  Сижу,ожидаю…

  После 30 мин ожидания и только после моего вопроса - долго ещё надо будет ждать?
  Получил ответ: « к сожалению СЕГОДНЯ мы не можем Вас принять.

  Это при том,что они меня за день вперёд «настигали звонками» приглашаем!!!(не бот!)

  Отпроситься с работы,поехать в другой конец Москвы,на этот день ничего не планировать зная что к стоматологу и получить вот такое ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!

  Администратор кто попросил у меня персональные данные(паспорт)
  Кто встретил
  С кем беседовал
  Кто попросил ожидать
  И в конце от кого получил такой ответ
  ШЕБОТИНОВ АРТУР ИГОРЕВИЧ

  Опечаток на
  *Краснопресненской

• Записался на процедуру «по акции», после чего прочитал на разных сайтах ужасные отзывы, как в клинике разводят на кредиты. Сказал, что передумал и не приду. После чего менеджер стал писать мне истеричные сообщения в Вотсап!!! Что больше никогда мне не позвонит (спасибо!) и чтобы я искала другой сервис

• серые стоматологи. накрученые отзывы, покупают базы клиентов, вносят в компьютер их данные, приезжаешь сюда напрасно с другово конца москвы , тратишь время на это гимно, крайне не советую эту контору, удаляют плохие отзывы!!!