Отзывы о компании “Автотрейд-АГ”
Официальный сайт:
Телефон: 7 495 995 12 20
Адрес: Москва, Нагатинская, д.16, кор.1,стр.5
О компании
ООО «Автотрейд-АГ» — динамично развивающаяся компания, основанная в 1998 г. В 2007 году по адресу Нагатинская ул., 16, к. 1, стр. 5 после масштабной реконструкции был открыт новый автосалон Фольксваген общей площадью 9000 кв. м.
Автотрейд-АГ продает и обслуживает легковые и коммерческие автомобили Volkswagen, в т.ч. спецтехнику (специальные автомобили Фольксваген). Помимо новых автомобилей Фольксваген в автосалоне компании можно купить авто с пробегом, застраховать автомобиль, оформить кредит или лизинг.
Являясь официальным дилером Фольксваген на протяжении многих лет, компания накопила богатый опыт и была неоднократно награждена за успехи в области сервисного обслуживания и продаж.Качество, гарантированное Volkswagen, является основным приоритетом в деятельности компании.
В Автотрейд-АГ действует разнообразные акции и спецпредложения. Вы всегда можете купить популярные Volkswagen Tiguan (Фольксваген Тигуан), Volkswagen Polo (Фольксваген Поло), Volkswagen Jetta (Фольксваген Джетта), Volkswagen Touareg (Фольксваген Туарег), Volkswagen Passat (Фольксваген Пассат) и Volkswagen Golf (Фольксваген Гольф) на особенно выгодных условиях.
Обман и развод!!! Навязывание абсолютно ненужных услуг!!! Настоящие жулики, и это не официальный дилер!!! Дважды обжигался в этом гадюшнике, больше сюда не ногой.
Очень плохое впечатление от автосалона. Обращался по страховке КАСКО по замене заднего стекла. Оставил машину в сервисе, через 2 дня позвонили и сказали, что сломан моторчик заднего омывателя, ХОТЯ при личном осмотре, и при осмотре автомобиля аварийным комиссаром данного повреждения не было, создаётся впечатление что заменили рабочую деталь на сломанную. При этом , моторчика на замену на складе не было, предложили оставить автомобиль в салоне до его поставки, определили сроки ожидания 2 недели, и обозначили условие, что это будет бесплатная замена, или, ставят сломанную деталь обратно, кое-как закрепляя на хомутах, и я забираю машину, и жду доставки 2 недели, и при этом замена уже платная- 2500руб. Я не стал оставлять автомобиль в салоне. В итоге позвонили сообщить что деталь доставлена только через 1,5 месяца. Полагалось что всё это время машина должна была стоять в автосалоне и ждать доставки чтобы заменить бесплатно?!? Вымогательство. Когда я приехал на замену озвучили время работ 2 часа, но я поинтересовался где руководство и когда оно будет, так как при выяснении вопроса со страховой о причине дополнительной оплаты мне перезвонили из салона, представились руководителем и сказали, что обязательно подойдут при замене сломанной детали для выяснения данного инцидента. После данного вопроса, машина была готова уже через полчаса, соответственно руководство я ждать не стал.
Менеджеры постоянно “лечат” вместо желания произвести качественную диагностику и выявить истинную проблему, решить ее. Менял тормозные диски и колодки, машина была исправна. При получении появился “check engine”, которого раньше не было. Ремонтировать отказались, сославшись на занятость сервиса. Рекомендовали записаться на свободное время. На жалобы никак не реагируют. Зачем обзванивают клиентов с вопросами о качестве обслуживания непонятно.