Отзывы о Юридической компании "Отдел по защите прав потребителей" %

"Отдел по защите прав потребителей" Официальный сайт: http://xn---24-5cdbaddyhpk9cvamagegsdhm0a.xn--p1ai./ Телефон: 8 (800) 551-31-50 Адрес: Ул. Земляной Вал дом 9 О компании РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ Отдел по защите прав потребителей проводит работу по следующим направлениям: Выявление и призвание к ответственности недобросовестных продавцов и исполнителей. Защита интересов и законных прав потребителей. Направление в соответствующие надзорные органы нормативно-правовых документов, заявлений. Организация выезда компетентных специалистов к продавцу, исполнителю для устранения нарушений и удовлетворения законных требований потребителя. Жилищные вопросы Вопросы наследства Трудовое право Автоюрист Защита прав потребителей Земельные вопросы Страховые споры ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ Законодательство защищает права потребителя и определяет механизмы реализации этой защиты. Рекомендуется внимательно ознакомиться с законом РФ "О защите прав потребителей" в соответствии с которым потребитель имеет право на: Право на качество означает, что продавец должен продать товар надлежащего качества, а исполнитель качественно выполнить работу (оказать услугу). Право на безопасность: потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) были гарантированно безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемом законом ( Закон РФ "О защите прав потребителей"). Право на информацию: потребитель имеет право на полную и достоверную информацию о том, что продается, кто продает и кем это изготовлено, как и когда это можно приобрести. На основании этой информации он должен получить точное представление об изготовителе (исполнителе, продавце) для обращения к нему в случае необходимости с соответствующими требованиями и о товарах (работах, услугах) для правильного их выбора. А также о составе (содержании) товара, порядке и правилах его эксплуатации и т.д. Право на возмещение ущерба: За нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором ( Закон РФ "О защите прав потребителей"). В случае, если в договоре предусматривается ответственность в большем объеме или неустойка в большем размере, чем это предусмотрено законом, то применяются условия договора. Срок службы, срок годности и гарантийный срок - сроки ответственности. На товары (работы) могут быть установлены срок службы (или срок годности) и гарантийный срок. Эти сроки - сроки ответственности продавца (изготовителя, исполнителя) перед потребителем. В течение этих сроков (а в некоторых случаях и по истечению всех сроков) потребитель может предъявлять продавцу (изготовителю, исполнителю) претензии и требовать возмещения убытков, замены или ремонта товара.